Prima Garantiebedingungen

Da wir an unsere fantastischen Produkte glauben, bieten wir Ihnen die Prima Garantiebedingungen.

Sie können unsere Produkte ohne Risiko ausprobieren. Wenn Sie das Produkt nicht zufrieden stellt, können Sie es zurücksenden. Sie bekommen von uns 30 Tage Bedenkzeit.
Nicht-zufrieden-Geld-zurück Garantie

Sind unsere Produkte neu für Sie? Wir verstehen, dass Sie die Produkte erst einmal ausprobieren möchten. Deshalb können Sie auch angebrochene Packungen immer zu uns zurückschicken, wenn Sie nicht zufrieden mit dem Ergebnis sind. Nehmen Sie dazu bitte für die Retouranweisungen Kontakt mit uns auf.

Telefonnummer: 030 2201 389 82
E-Mail Adresse: info@hairlabs.de

Ersatzprodukt bei Fehlern

Hat Ihr Produkt einen Fehler? Sie bekommen von uns sofort ein Ersatzprodukt zugesendet. Möchten Sie das Produkt nicht ersetzt haben, bekommen Sie das Geld zurückerstattet. Haben Sie ein defektes Produkt? Rufen Sie uns an, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Sie können natürlich auch eine E-Mail senden.

30 Tage Bedenkzeit

 Innerhalb von 30 Tagen, können Sie das Produkt unangebrochen und unbeschädigt retournieren. Dieser Zeitraum ist länger, als die gesetzlichen 14 Tage Bedenkzeit, denn wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, um über Ihren Kauf nachzudenken. Innerhalb dieser 30 Tage müssen Sie keinen Grund angeben. Wenn Sie den kompletten Kauf retournieren, bekommen Sie den kompletten Betrag inkl. der Versandkosten zurückerstattet. Sie können innerhalb von 30 Tagen mit dem Geld auf Ihrem Konto rechnen.

Nehmen Sie, bevor Sie das Produkt zurückschicken, Kontakt mit unserem Kundenservice auf.