Morgen zu Hause

Grundsätzlich gilt für Lieferungen innerhalb der Niederlande: Heute an einem Werktag (vor 16:00 Uhr) bestellt, wird morgen geliefert. Da wir von PostNL abhängig sind, können wir hier keine Garantie geben. Lieferungen ins Ausland können mehrere Tage dauern.

Verfolgen Sie mein Paket

Haben Sie an einem Werktag vor 16:00 Uhr eine Bestellung aufgegeben? Am Ende des Tages erhalten Sie dann von uns eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code Ihres Pakets. Klicken Sie auf diesen Link und Sie können Ihr Paket ganz einfach im Auge behalten. PostNL informiert Sie außerdem per E-Mail über die Zustellung Ihres Pakets. Weitere Informationen zur PostNL-Lieferung finden Sie hier Hier finden.
Weitere Informationen zum UPS-Versand finden Sie hier finden Sie hier .

Bestimmen Sie selbst die Lieferzeit und den Lieferort

Ist die Lieferzeit für Sie nicht günstig? Wählen Sie dann aus, wo und wann Sie Ihr Paket erhalten möchten. Dies kann erfolgen, bevor PostNL Ihnen das Paket zum ersten Mal zustellt. So verpassen Sie kein Paket mehr! Sie können Ihre Lieferzeit auf eine andere Zeit (tagsüber oder abends) anpassen oder das Paket an einen PostNL-Standort liefern lassen.

Haben Sie den Zusteller verpasst?

Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller von PostNL eine Nachricht für Sie. Diese Person kommt dann am nächsten Werktag erneut mit dem Paket.
Ist es auch beim zweiten Mal nicht möglich, Ihr Paket zuzustellen? PostNL lagert es dann für Sie an einem PostNL-Standort in Ihrer Nähe. Sie haben dann eine Woche Zeit, das Paket abzuholen. Dann senden sie es an den Absender zurück.

Tipp: Vergessen Sie nicht, bei der Abholung Ihres Pakets einen gültigen Ausweis mitzubringen. Andernfalls kann es sein, dass PostNL Ihnen das Paket nicht zustellt.

Diskret und keine Lieferung an die Nachbarn

Selbstverständlich erfolgt die Lieferung diskret. Die Bestellung wird in einem neutralen Karton mit HL Webshops als Absender versendet. Auf Ihrem Paket ist also nicht zu erkennen, dass Sie etwas bei uns bestellt haben und das Paket wird auch nicht an Ihren Nachbarn zugestellt. Das ist sehr nett!